Perguntas Frequentes
Não saia com dúvidas


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Por que iniciar com o plano grátis?
Dessa forma você terá total acesso aos recursos de nossa ferramenta e 7 dias grátis. Após este período você poderá contratar qualquer um dos planos acima direto pelo painel do cliente.
Vou ter acesso imediato sistema?
Sim. O acesso é liberado imediatamente após a finalização do cadastro. Lembre-se de colocar um email e número de celular válido para receber as notificações.
Qual a forma de pagamento?
Ao contratar um de nossos planos você será redirecionado ao MercadoPago onde poderá escolher o pagamento via: CARTÃO DE CRÉDITO, CARTÃO DE DÉBITO OU PIX.
Como irei receber os meus pedidos?
Seus pedidos serão enviados para o WhatsApp do seu negócio. Os pedidos chegam de forma organizada e pronto para impressão. Oferecemos totalmente grátis um pequeno painel de recebimento de pedidos online que esta dentro da área do cliente.
Precisa instalar algum aplicativo?
Não, você consegue acessar por celular ou computador sem necessidade de baixar aplicativo. O sistema também oferece a possibilidade do seu cliente instalar um aplicatovo PWA direto no celular como se foce um aplicativo.
O que é PWA?
O nosso sistema conta com a tecnologia PWA que oferece ao seu cliente a possibilidade de instalar um WEBAPP direto no celular e assim ter o seu catálogo instalado direto no celular sem a necessidade de acessar pelo link.
Posso ter a sacolinha do instagram?
Sim, Nossa equipe de suporte pode lhe ajudar com um passo a passo de como habilitar a função de vendas do Instagram, assim você consegue com que seus seguidores e clientes comprem seus produtos sem sair da rede social e impulsionar suas vendas!
Serve para qualquer tipo de negócio?
Sim, O Sistema Catáloy é para qualquer tipo de negócio como: lojas de roupas, serviços, produtos, imobiliárias e muitos outros.
Como posso solicitar o cancelamento?
Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, para ser efetuado o cancelamento com o reembolso do valor pago nós te damos o prazo de 7 dias em qualquer um dos planos contratados, após esse prazo de 7 dias realizamos o cancelamento sem cobrar multa, porém não conseguimos mais reembolsar mesmo para planos parcelados.